[Специалист] Противодействие манипуляциям [Елена Шульга]

Описание

Вы получите:
Видеоуроки общей продолжительностью 16 ак.ч.
Требуемая подготовка – окончание курса «Управление конфликтами» или эквивалента.

Для кого курс?

Руководитель компании
Менеджер по продажам
Все, кто хочет избавиться от манипуляторов

Вы научитесь:

— выстраивать тактику корректного сопротивления манипуляциям
— в сложных переговорах сохранять невозмутимость
— безоговорочно защищать свои интересы
— нарушать равновесие манипуляторов

Программа курса:
Модуль 1. Введение в теорию манипулятивного воздействия

Виды манипулятивного воздействия
Классификация манипуляторов
Метамодель
Манипуляции в рекламе
Манипуляции в управлении коллективом, массами, избирателями
Упражнения в мини-группах: принципы создания манипулятивного рекламного текста, практикум по оптимальному реагированию на речевую манипуляцию

Модуль 2. Ассертивное поведение

Ассертивное поведение
Виктимность
Треугольник Карпмана
Упражнения в группах по формированию внешнего образа уверенного в себе человека, способы борьбы со стрессом, социально-оценочными страхами

Модуль 3. Манипулятивные техники

Манипулятивные техники в деловом общении, противодействие манипуляциям на уровне логики
Провоцирование защитных реакций
Давление из позиции сверху
Провоцирование замешательства и дезориентации
Формирование впечатления настроенности на сотрудничество
Провоцирование интереса к партнеру
Дипломатические манипуляции
Игра на заинтересованности, нетерпеливости, чувстве жадности
Логические манипуляции
Игра на чувстве безысходности
Манипуляции с привлечением третьей стороны
Использование заготовленных «трудных» уступок
Затягивание времени обсуждения и др.
Деловая игра: «Дипломатические манипуляции», «Чёрный стул»

Модуль 4. Манипулятивные (скрытые) техники НЛП

Манипулятивные (скрытые) техники НЛП: вербальные и невербальные, манипуляции на психо-эмоциональном уровне
Иерархия уровней манипуляции в НЛП
Определение репрезентативных систем собеседника — залог успешной манипуляции
Приёмы подстройки, ведения, раппорта в НЛП – отработка в мини-группах
Как распознать манипулятора по его поведению
Техника: как определить, говорит правду или лжет ваш собеседник – практические упражнения
Техника «якорение»
Лингвистическая манипуляция, приемы рефрейминга
Метапрограмный профиль – ключ управления вниманием и поведением в НЛП
Эриксоновский гипноз в нейро-лингвистическом программировании
Практические упражнения в мини-группах по изменению убеждений манипулятора, его деморализации, прекращению ресурсной стратегии манипулятора

Нажмите для раскрытия…

По окончании курса Вы будете уметь:

Изменять убеждения манипулятора
Пресекать манипулятивное воздействие
Деморализовывать манипулятора — здесь и сейчас
Успешно использовать возможности давления в разговоре
Прекращать ресурсную стратегию манипулятора
Особый акцент в тренинге – на невербальную манипуляцию – мимика, осанка, визуализация, жестикуляция — практикум
Дополнительная отработка специфических моментов в противодействии манипуляции: интонация, темп речи, громкость звучания голоса – практикум в мини-группах

Преподаватель курса — Шульга Елена Александровна
: